Esame čia, kad patarti

Turite klausimų? Mes turime atsakymus.

D.U.K.

  • Kaip užsakyti naują Alldevice programos paskyrą?

    Prašome parašyti žinutę (Šis el.pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlių. Jums reikia įgalinti JavaScript, kad peržiūrėti jį.) arba užpildyti kontaktinę formą mūsų svetainėje.

  • Kokie galimi papildomi programos kaštai naudojant Alldevice programą?

    Naudojant Alldevice programą nėra papildomų ar nenumatytų kaštų.

  • Ar galiu gauti Alldevice apmokymus?

    Alldevice programinės įrangos mokymai atliekami vietinių partnerių, vietine kalba. Dėl detalesnės informacijos prašome susisiekti su savo šalies atstovu arba su Alldevice Ltd, jei nėra įgalioto atstovo. Dėka aiškios programos struktūros, daugelis klientų pradėjo ja naudotis be pilno apmokymo.

  • Ar galima Alldevice naudoti su išmaniuoju telefonu?

    Klientu atsidarius programos adresą išmaniąjame įrenginyje (telefone ar planšetėje), ji automatiškai yra nukreipiamas į mobiliems pritaikytą puslapį. Jei klientas planuoja naudoti NFC žymas, galima naudotis nemokamomis aplikacijomis tiek iOS, tiek Android įrenginiams.

  • Kokios palaikomos kalbos Alldevice programoje?

    Šiuo metu Alldevice yra palaikoma apie 20 kalbų. Esant poreikiui, esame atviri ir naujoms kalboms.

  • Ar galima vartotojams suteikti įvairas teises?

    Vartotojai Alldevice programoje valdomi grupėmis. Vartotojų grupių skaičius nėra ribojamas ir kiekviena grupė gali turėti skirtingas teises.

  • Ar Alldevice yra tinkama serviso tiekėjams?

    Alldevice yra geras sprendimas tiek įrenginių savininkams, tiek serviso tiekėjams. Nėra skirtumo, kieno įrenginius ar priežiūros darbus valdysite su ja.

  • Kokia Alldevice programos kainodara?

    Programa turi fiksuotą pradinį mokestį, į kurį įskaičuota iki 20 vartotojų. Dėl tikslesnės informacijos susiekite su mumis el. paštu Šis el.pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlių. Jums reikia įgalinti JavaScript, kad peržiūrėti jį..

  • Kokias NFC žymas palaiko Alldevice?

    iOS palaiko tik tam tikrus NFC protokolus. Turima informacija, veikia sekantys tipai:
    - NFCTagType.mifare_ultralight ISO 14443-3 (Type A)
    - NFCTagType.iso7816 ISO 14443-4 (Type A)

    Android palaiko kai kuriuos papildomus protokolus, kaip Mifare Classic.

  • Ar Alldevice turi mobilią programėlę?

    Taip. Esamos versijos Google Play:
    - Alldevice CMMS app versijai iki 1.5.x
    - Alldevice CMMS 1.6 app for versijai nuo 1.6.1 ir vėliau
    - Alldevice CMMS 2.0 app versijai 2.0 (negaliojanti versija)

    Esamos versijos App Store:
    - Alldevice CMMS 1.6 app for version 1.6.1 and up
    - Alldevice CMMS 2.0 app for version 2.0 (versija neplatinama)

  • Kaip susikonfigūruoti savo Alldevice programėlę?

    Pirmą kartą paleidus Alldevice CMMS programėlę (versija 1.5.x) vartotojai privalo įterpti Alldevice paskyrą kaip ###.alldevicesoft.com (nerašykite nieko po .com ir vietoje ### įveskite savo paskyros numerį). Naudojant 1.6 versiją galima įvesti tiek pilną paskyros adresą, tiek ir paskyros numerį. Aplikacija palaiko kelias paskyras. Galite pakeisti ar pridėti paskyras pasirenkant "Pakeisti kompaniją" iš meniu ar palaikant pirštu ekraną maždaug 3 sekundes. iOS įrenginyje tai galima atlikti per meniu ar perbraukiant iš dešinės į kairę.

  • Kur gauti pagalbą, jei iškilo klausimų dėl Alldevice?

    Pirmiausia turėtumėte kreiptis pagalbos į savo įmonės Alldevice pagrindinį vartotoją (administratorių). Jei reikia daugiau pagalbos, rašykite paklausimą į Šis el.pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlių. Jums reikia įgalinti JavaScript, kad peržiūrėti jį.

  • Kur galėčiau rasti šios programos API dokumentaciją?

    https://www.alldevicesoft.com/apidocs/