Kuidas Epiim hoolduse päriselt tööle pani

Uue tehase käivitamine Alldevice CMMS abil

Miks Alldevice?

• Fookus hooldustel. Alldevice’i tugevus on hooldusloogika: seadmekaardid, töökorraldused, logid ning võimalus minna tehnilises vaates detailideni. “Saad ise defineerida, mida konkreetselt küsitakse – laagri mõõt, toru diameeter, klapi tüüp – just nii, nagu meie seadmete puhul vaja,” kirjeldab tehnikajuht. 

• Seadmepuu ehitamine on loogiline. Struktuuri saab kujundada vastavalt oma tehase ülesehitusele. Uues tehases on see käimasolev protsess ning see kestab veel mõned aastad - sest paralleelselt täieneb ka dokumentatsioon ja manuaalide komplekt. ”Alldevice on tööriist, mis kasvab ja areneb koos tehasega.” 

• Auditeeritavus ja usaldusväärsus. Välisauditid, kliendiauditid ja toidutööstuse standardid tõstavad hoolduse kesksele kohale. Alldevice’i logid, järjepidev jälg ja rollipõhine töökorraldus loovad kindluse, et ”tõestusmaterjal” on alati olemas ja lihtsasti leitav. “See oli üks meie algsetest vajadustest ja põhjus, miks digitaalse lahenduse poole vaadata,” meenutab Rannaveer. 

• Turvalisus ja varundus. Veebipõhine kasutus ning selge varundusloogika andsid ka kindlustunde stsenaariumiteks, kus mängu tulevad küberriskid. “Tahtsime olla kindlad, et andmed jäävad alles ka siis, kui langeb kokku mitu halba asjaolu,” ütleb tehnikajuht. 

• Eestikeelne tugi ja koolitus. Eestikeelne kasutajatugi ja praktikakeskne koolitus tegid käivituse sujuvaks – telefonile vastatakse alati kui on vaja midagi küsida, veebikoolitused saab pikemalt ette kokku leppida ning vajadusel lindistada. See kõlab lihtsana, aga muutuste juhtimine on pahatihti just kõige keerulisem. 

• Nutikas shopfloor – NFC tagid. Uues tehases kasutatakse NFC-tage, mis kiirendavad info kättesaadavist liini juures ja aitavad vähendavad vigu. “Lasime isegi disainida enda logoga NFC-sildid,” muigab Rannaveer. 

ERP vs spetsialiseeritud hooldustarkvara 

Mõõdikud ja mõju

"Meie võtmemõõdik on selge – selleks on seisakuaeg. Iga minut seisakut maksab. Ning kui meil tekib ‘enne–pärast’ võrdlus, tuleb väärtus üheselt välja.” 

• MTBF/MTTR trendid (riketevaheline ja töö taastumiseks kuluv aeg), 

• planeeritud vs. planeerimata seisakud, 

• töökäsu täitmise distsipliin (SLA, hilinemised), 

• varuosade käive ja saadavus, 
• auditite leidude vähenemine (hooldusega seotud tähelepanekud). 

Kuidas Epiim alustas – ja mida teised võiksid arvesse võtta

Alldevice’i eelised Epiima kogemuse põhjal

• Spetsialiseeritud hoolduse tööriist: süvitsiminev seadmeinfo, töökorraldused ja täielik hooldusajalugu. 

• Paindlik seadmepuu: struktuur vastab tehase tegelikule arhitektuurile, mitte vastupidi. 

• Auditivalmidus: läbipaistev järelkontroll - tõendid kohe võtta ning sobib nii kliendi- kui ka sertifikaatiauditite jaoks. 

• Turvaline ja varundatud: veebipõhisus ja varundus loovad kindlustunde ka küberintsidentide korral. 

• Kasutajamugavus shopfloor’il: NFC/QR märgistus kiirendab ja lihtsustab tööd. 

• Kohalik tugi ja koolitus: eestikeelne tugi, kiire reageerimine ja praktilisele kasutusele suunatud koolitused. 

• Selge ”tööjaotus” ERP‑ga: kui API kasutus on võimalik, saab varuosade arvetuse ja finantsi siduda nii, et kumbki süsteem teeb just seda, milles parim on. 

Kuidas edasi?