Alldevice programm viis meie seadmete hooldustööd uuele tasemele
Kliimaseadmete ja -süsteemide müüja, paigaldaja ja hooldaja Kliimakaubamaja OÜ kasutab alates 2017. aastast klientide seadmete hooldamisel ning ettevõtte tegevuste organiseerimisel seadmehooldustarkvara Alldevice, mis on tõstnud kogu töötegemise kvaliteedi uuele tasemele.
Kliimakaubamaja arendus- ja personalijuhi Margus Laanemägi sõnul sai ettevõtte tarkvara olemasolust teada tänu müügikõnele, kus reklaamiti eestimaist seadmete haldusprogrammi, mis lihtsustab töötajate tööd, koondades nii tehtud kui ka tegemata ülesanded ühte kohta. Plussiks kasutusmugavus ning lihtsus, sest Alldevice on tehtud inimeste poolt, kes seda ise igapäevaselt kasutavad.
„Otsustasime Alldevice’i kasuks, kuna ühine suur andmebaas lubas paremat ülevaadet meeskonna jooksvatest töödest ja tulevatest töödest. Seni märkisime samu asju üles eraldi paberkandjatele ning kandsime siis Exceli tabelisse, mis ei olnud aga eriti jätkusuutlik ja läbipaistev süsteem. Kõik täitsid justkui mingeid tabeleid, aga samal ajal puudus reaalajas konkreetne ülevaade, kes mida millal teeb ning mis on tehtud, mis tegemata,” meenutab Laanemägi. „Tagantjärele mõeldes tundub meie vana süsteem paras kaos, sest nüüd saab ülevaate erinevate seadmete seisukorrast ning tööde järjekorrast isegi väljaspool tööd, kuna Alldevice on kasutatav ka nutiseadmes.”
Uue tarkvara kasutuselevõtt oli alguses – nagu ikka iga uue asjaga – raske. Samas said töötajad süsteemi küllaltki kiiresti selgeks, sest kõik kolisid korraga uude programmi üle. Hetkel kasutabki seda kogu meeskond, aga enim puutuvad tarkvaraga kokku müügiosakond ja hooldusosakond ehk kokku 25 inimest. Täna kasutab Kliimakaubamaja Alldevice tarkvara oma klientide ventilatsiooni-, kütte- kui ka jahutusseadmete hoolduse puhul ja töötajad asuvad kõik ühises inforuumis, leides ühest kohast informatsiooni tehtud ja tegemata tööde, tööaegade, varuosade ning seadmete seisukorra ja seisakute osas.
„Ega ma tegelikult teisi samalaadseid tarkvarasid ei teagi, mis oleksid Eestis tehtud, eestikeelsed, taskukohased ning kataksid kõik meie vajadused. Samas oleks täna mõeldamatu, kui peaksime taas Exceli peale tagasi kolima!” nendib Laanemägi.