Segadusest kontrolli alla saamiseni Tallinna sadamas

Tallinna Sadam on Eesti suurim sadamavalitsus. Nii kauba- kui ka reisijateveo mahu poolest on see üks Läänemere suurimaid sadamaettevõtteid.

Kolm aastat tagasi jõudis Tallinna Sadama (AS Tallinna Sadam) energeetikaosakond järeldusele, et üle 3000 seadme nende tehnilises võrgus saaksid kasu tsentraalsest hooldusjuhtimissüsteemist.

Üks Läänemere tihedaima liiklusega reisisadamaid

Tallinna Sadam on Eesti suurim sadamavalitsus. Nii kauba- kui ka reisijateveo osas on see üks Läänemere suurimaid sadamaettevõtteid. See on börsil noteeritud ettevõte, mis haldab viit sadamat: Eesti peamist reisisadamat pealinnas Tallinnas, riigi suurimat kaubasadamat Maardus, veel kahte kaubasadamat Paldiskis ja Paljassaares ning veel ühte reisisadamat populaarsel Saaremaa saarel. Ettevõte opereerib ka kahte riigi peamist parvlaevaliini, mis veavad aastas üle 2 miljoni reisija ja 1 miljoni sõiduki.

Tallinna sadam on Läänemere piirkonna innovaatilisem sadam. Selle klientidel on juurdepääs kõige kaasaegsematele ja ökonoomsematele lahendustele kaupade ladustamiseks, töötlemiseks ja transportimiseks ning ainulaadsetele võimalustele oma äri kasvatamiseks.

“Olukord, kus asjakohast hooldusega seotud teavet säilitatakse ainult
isiklikes märkmetes või veel hullem –
vastutavate inimeste juhid ei näinud enam toimivat lahendust.”

– Taavi Tilk, Tallinna Sadam energeetikaosakonna juhataja

Meie hooldustöödest puudus selge ülevaade

Enne Alldevice'i juurutamist polnud Tallinna Sadamil ülevaadet, kes mida, kus, millal või kuidas teeb. Nad mõistsid, et vajavad protsessi ja tööriista, mille abil saaks väheste valitud töötajate teadmised tsentraliseeritud süsteemi üle kanda – mis võimaldaks paremat otsuste langetamist ja järelevalvet.

Alldevice oli konkurentide lahenduste võrdluses esikohal

Ettevõtte vajadustele vastava kõikehõlmava lahenduse leidmiseks algatati kogu tööstusharu hõlmav otsing. Pärast erinevate alternatiivide kaalumist valis ettevõte Alldevice'i – mitte ainult pakutava funktsionaalsuse, vaid ka muude eeliste hulgas usaldusväärse klienditeeninduse tõttu.

“Alles paar aastat tagasi oli meil täiesti erinev lähenemine sellele, kuidas me
haldasime ja hooldasime oma seadmeid. Meil puudus ülevaade ja
Saime aru, et vajame teadmiste edastamiseks protsessi ja tööriista.”

Alldevice pakub täielikku selgust ja toetab kvaliteedisüsteemi

Tänaseks on Tallinna Sadamal täielik ülevaade oma tehnilisest laevastikust – nad on suutnud oma seadmed muuta kaugjälgitavaks ja suudavad neid hooldada vastavalt reaalsele vajadusele. See annab neile ka hea ettekujutuse, kuhu ettevõtte ressursse suunata. Lisaks sobib Alldevice hästi sadama olemasolevasse kvaliteedijuhtimise raamistikku ja annab kindluse, et hooldusprotseduurid on õigel teel.

Siin on Alldevice'i peamised eelised Tallinna Sadamale:

• Annab täieliku ülevaate eelseisvatest hooldustöödest ja ressurssidest.
• Võimaldab teadmiste jagamist ja tagab hooldustööde järjepidevuse.
• Toetab hooldusega seotud algatuste otsuste langetamist ja pikaajalist planeerimist.
• Toetab sadamate kvaliteedijuhtimissüsteemi edukat rakendamist.
• On olnud lihtne rakendada ja kohandada vastavalt tegelikele vajadustele.

Kokkuvõte

Tallinna Sadam suutis täita ühe rakendusharjutuse peamise eesmärgi – kõik on nüüd ühes süsteemis, energeetikaosakonnal on täielik ülevaade sellest, mida ja millal on vaja teha – ning lõpuks on olemas kõikehõlmav hooldusgraafik. Ükski seade ei jäta plaanipärast hooldust vahele.