Täiesti uus tase seadmete hoolduses – Kliimakaubamaja

Richard

20. august 2022
3 minuti lugemine

Kliimaseadmete ja -süsteemide müüja, paigaldaja ja hoolduse pakkuja Kliimakaubamaja OÜ on alates 2017. aastast kasutanud klientide seadmete hooldamiseks ja ettevõtte tegevuse korraldamiseks Alldevice seadmete hooldustarkvara, mis on tõstnud nende töö kvaliteedi uuele tasemele.

Miks Alldevice

Kliimakaubamaja arendus- ja personalijuhi Margus Laanemägi sõnul sai ettevõte tarkvarast teada müügikõne kaudu, kus reklaamiti Eesti päritolu seadmete haldusprogrammi, mis lihtsustab töötajate tööd, koondades nii lõpetatud kui ka lõpetamata ülesanded ühte kohta. Eeliseks on mugavus ja kasutuslihtsus, sest Alldevice'i on loonud inimesed, kes seda igapäevaselt kasutavad.

“Otsustasime Alldevice'i kasuks, sest ühise andmebaasi olemasolu annab parema ülevaate meeskonna praegustest ja tulevastest töödest. Varem panime samad asjad eraldi paberile kirja ja kandsime need seejärel Exceli arvutustabelitesse, mis ei osutunud eriti jätkusuutlikuks ja läbipaistvaks süsteemiks. Kuigi kõik tundusid olevat mõne tabeli täitmisega hõivatud, polnud tegelikult reaalajas ülevaadet ei sellest, kes mida ja millal teeb, ega ka tehtud ja ülesannete nimekirjadest,” meenutab Laanemägi. “Tagantjärele tundub meie vana süsteem olevat täiesti kaootiline, seda enam, et nüüd saame ülevaate erinevate seadmete hetkeseisust ja tegevuste järjekorrast ka väljaspool tööd, sest seda tarkvara saab kasutada ka nutiseadmes.”

“Otsustasime Alldevice'i kasuks, sest ühise andmebaasi olemasolu annab parema ülevaate meeskonna praegustest ja tulevastest töödest.”
– Margus Laanemägi, arendus- ja personalijuht

Nagu arvata võis, oli uue tarkvara integreerimine alguses keeruline. Samal ajal omandasid töötajad süsteemi üsna kiiresti tänu samaaegsele uuele tarkvarale üleminekule. Hetkel kasutab seda juba kogu meeskond, peamised kasutajad on endiselt müügi- ja hooldusosakond ehk kokku 25 inimest.

Tänapäeval kasutab Kliimakaubamaja Alldevice'i tarkvara oma klientide ventilatsiooni-, kütte- ja jahutusseadmete hooldamiseks ning töötajad jagavad ühist inforuumi, mis on andmeallikas tehtud ja lõpetamata tööde, töötundide, varuosade ning seadmete seisukorra ja seisakute kohta.

Kliimakaubamaja OÜ, müüja, paigaldaja ja hoolduse pakkuja
kliimaseadmete ja -süsteemide tootja on kasutanud Alldevice'i
seadmete hooldustarkvara alates 2017. aastast klientide seadmete hooldamiseks.

“Ma ei tea tegelikult ühtegi teist sarnast tarkvara, mis oleks tehtud Eestis, eesti keeles, taskukohane ja vastaks kõigile meie nõuetele. Pealegi kõlab Exceli juurde tagasi kolimine tänapäeval täiesti mõeldamatuna!” ütleb Laanemägi.