Privaatsuspoliitika
Käesolev privaatsuspoliitika (“Privaatsuspoliitika”) annab ülevaate, milliseid isikuandmeid, millistel eesmärkidel ja kuidas Alldevice OÜ (“Alldevice” või “meie”) töötleb. Ühtlasi selgitab Privaatsuspoliitika, millistel õiguslikel alustel Alldevice sinu isikuandmeid töötleb, millisel perioodil Alldevice isikuandmeid säilitab, millised on sinu andmekaitsealased õigused ja kuidas neid teostada.
Milliseid andmeid me kogume?
Alldevice kogub järgmisi andmeid:
- Isikutuvastuse andmed (nimi, e-posti aadress, telefoninumber)
Kuidas me teie andmeid kogume?
Teie edastate enamiku meie kogutavatest andmetest otse Alldevice'ile. Me kogume andmeid ja töötleme neid siis, kui te:
- Esitate tellimuse mis tahes meie teenusele
- Täidate vabatahtlikult mõne vormi või annate tagasisidet meie veebisaidil, vestluses või e-posti teel
- Kasutate või vaatate meie veebisaiti oma brauseri küpsiste kaudu
- Kasutate Alldevice CMMS tarkvara kasutajanime, e-posti ja telefoniandmetega
Kuidas me teie andmeid kasutame?
Alldevice kogub teie andmeid selleks, et saaksime:
- Töödelda teie tellimusi ning hallata teie kasutajakontot
- Pakkuda kasutajatuge ja koolitusi
- Tagada juurdepääsu veebirakendusele
Alldevice ei jaga teie andmeid turunduslikel eesmärkidel teiste partneritega.
Kuidas me teie andmeid säilitame?
Alldevice säilitab teie andmeid turvaliselt EL-is. Andmeid säilitatakse kas SaaS-rakenduses või müügi, toe ja arvelduse eesmärgil eraldi, nagu allpool välja toodud:
Teie SaaS-rakenduses olevad Alldevice'i andmed säilitatakse tellimuse perioodi jooksul. Vajadusel saate sisestatud isikuandmeid eemaldada või anonüümseks muuta. Pärast teenuse lõpetamist kustutatakse kõik andmed hiljemalt 30 päeva jooksul ja kõik varukoopiad 14 päeva jooksul. Vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele on teil õigus taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele. Sellised taotlused tuleks esitada teenuse lõpetamise ajal.
Säilitame teie isikuandmed, mille olete esitanud tugiteenuste, müügipäringute või tellimuste jaoks, st tootetoega mitte seotud andmeid 3 aasta jooksul alates viimasest kontaktist. Pärast selle perioodi möödumist kustutame teie andmed meie andmebaasidest.
Turundus
Alldevice soovib teile saata teavet meie toodete ja teenuste kohta, mis meie arvates võivad teile huvi pakkuda.
Kui olete turundusmaterjalide saamisega nõustunud, võite neist alati hiljem loobuda.
Teil on igal ajal õigus keelata Alldevice'il teiega turunduslikel eesmärkidel ühenduse võtmise.
Kui te ei soovi enam, et teiega turunduslikel eesmärkidel ühendust võetaks, saate loobuda kõikidest turundusega seotud meilidest.
Millised on teie andmekaitsealased õigused?
Alldevice soovib veenduda, et olete täielikult teadlik kõigist oma andmekaitseõigustest. Igal kasutajal on õigus järgmisele:
Juurdepääsuõigus – Teil on õigus nõuda Alldevice'ilt oma isikuandmete koopiaid. Selle teenuse eest on meil õigus teilt väikest tasu küsida.
Õigus parandamisele – Teil on õigus nõuda, et Alldevice parandaks mis tahes teavet, mis teie arvates on ebatäpne. Samuti on teil õigus nõuda, et Alldevice täiendaks teavet, mis teie arvates on mittetäielik.
Õigus kustutamisele – Teil on õigus teatud tingimustel nõuda, et Alldevice kustutaks teie isikuandmed.
Õigus töötlemise piiramisele – Teil on õigus nõuda, et Alldevice piiraks teie isikuandmete töötlemist teatud tingimustel.
Õigus töötlemisele vastuväiteid esitada – Teil on teatud tingimustel õigus esitada Alldevice'ile vastuväiteid teie isikuandmete töötlemise suhtes.
Õigus andmete ülekandmisele – Teil on õigus teatud tingimustel nõuda, et Alldevice edastaks meie kogutud andmed teisele organisatsioonile või otse teile.
Kui esitate taotluse, on meil vastamiseks aega üks kuu. Kui soovite mõnda neist õigustest teostada, võtke meiega ühendust meie e-posti aadressil: support@alldevice.com
Küpsised
Küpsised on tekstifailid, mis paigutatakse teie arvutisse standardse interneti logiteabe ja külastajate käitumise teabe kogumiseks. Kui külastate meie veebisaiti, võime teilt küpsiste või sarnase tehnoloogia abil automaatselt teavet koguda. Lisateabe saamiseks külastage veebisaiti www.allaboutcookies.org.
Kuidas me küpsiseid kasutame?
Alldevice kasutab küpsiseid teie veebisaidi kogemuse parandamiseks mitmel viisil, sealhulgas:
- mõistmaks, kuidas te meie veebilehte kasutate
- vestluse läbi toe pakkumiseks
Milliseid küpsiseid me kasutame?
Küpsiseid on mitut tüüpi, kuid meie veebisait kasutab:
- Funktsionaalsus – Alldevice kasutab neid küpsiseid selleks, et teid meie veebisaidil ära tunda ja teie eelnevalt valitud eelistusi meeles pidada. Nende hulka võivad kuuluda teie eelistatud keel ja asukoht. Kasutatakse nii esimese kui ka kolmanda osapoole küpsiseid.
- Reklaam – Alldevice kasutab neid küpsiseid teabe kogumiseks teie veebisaidi külastuse, vaadatud sisu, klõpsatud linkide ning teie brauseri, seadme ja IP-aadressi kohta. Alldevice jagab mõnikord nende andmete piiratud aspekte kolmandate osapooltega reklaami eesmärgil. Samuti võime küpsiste kaudu kogutud veebiandmeid jagada oma reklaamipartneritega. See tähendab, et kui külastate mõnda teist veebisaiti, võidakse teile kuvada reklaame, mis põhinevad teie sirvimismustril meie veebisaidil.
Kuidas küpsiseid hallata
Veebisaidil kasutame lisandmoodulit “Cookiebot”, mille abil saate küpsiste tüübi järgi eelistusi määrata ja oma brauseri küpsiseid mitte aktsepteerima seadistada. Ülaltoodud veebisait annab teile juhiseid küpsiste brauserist eemaldamiseks. Mõnel juhul ei pruugi mõned meie veebisaidi funktsioonid selle tulemusena töötada.
Teiste veebisaitide privaatsuspoliitikad
Alldevice'i veebisait sisaldab linke teistele veebisaitidele. Meie privaatsuspoliitika kehtib ainult meie veebisaidile, seega kui klõpsate lingil teisele veebisaidile, peaksite lugema ka nende privaatsuspoliitikat.
Muudatused meie privaatsuspoliitikas
Alldevice vaatab oma privaatsuspoliitikat regulaarselt läbi ja avaldab kõik uuendused sellel veebilehel. Privaatsuspoliitikat värskendati viimati 25. septembril 2025.
Kuidas meiega ühendust võtta
Kui teil on küsimusi Alldevice'i privaatsuspoliitika või teie kohta hoitavate andmete kohta või soovite kasutada mõnda oma andmekaitsealast õigust, võtke meiega julgelt ühendust.
Kirjuta meile aadressil: hello@alldevice.com
Kuidas pöörduda vastava asutuse poole
Kui soovite esitada kaebuse või kui arvate, et Alldevice ei ole teie murele rahuldavalt vastanud, võite võtta ühendust allpool nimetatud teabevoliniku bürooga või oma kohaliku riigi bürooga.
Veebisait: www.aki.ee
E-post: info@aki.ee
Tõstke oma hooldustööde taset Alldevice CMMS-iga
